Esta página reúne la información legal general de Tami, el catálogo de artículos para espacios de trabajo y organización de documentos disponible en tafmira.digital. El objetivo es que cualquier persona pueda identificar con claridad quién opera el sitio, cómo comunicarse y qué principios generales rigen la actividad comercial descripta en las demás páginas legales del sitio. Este documento se complementa con la política de privacidad, la política de cookies, los términos y condiciones, las condiciones de compra y la página de envíos y devoluciones. Se dirige tanto a personas consumidoras como a cualquier organismo o profesional que necesite verificar la identidad del responsable del sitio.
1. Identificación del responsable del sitio
Tami es el nombre comercial bajo el cual se opera el catálogo disponible en el dominio tafmira.digital, orientado a la venta y difusión informativa de artículos para home office y organización documental dentro de Argentina. El domicilio de contacto informado a efectos de comunicaciones y notificaciones es Calle Marcelo T. de Alvear 1246, Buenos Aires, Argentina. El canal telefónico de atención es +54 11 4391 7264, disponible en el horario informado en la página de contacto. Esta información se mantiene actualizada y puede verificarse en cualquier momento a través de contacto.php.
2. Naturaleza de la actividad comercial
La actividad de Tami consiste en la difusión de un catálogo de productos de librería y organización de escritorio, junto con contenido informativo relacionado, como guías y artículos de blog, destinado a personas que buscan mejorar la organización de su espacio de trabajo en el hogar o en la oficina. El sitio no comercializa bienes restringidos como bebidas alcohólicas, productos de tabaco, juegos de azar, armas o contenido para adultos. Toda la información publicada se refiere exclusivamente a productos de escritorio y almacenamiento de documentos, sin vinculación con categorías de productos regulados de forma especial. La actividad se desarrolla conforme a la normativa comercial y de defensa del consumidor vigente en Argentina.
3. Transparencia en la información de producto
Cada ficha de producto publicada en el catálogo indica, cuando la información se encuentra disponible, el material de fabricación, las dimensiones, el formato, la capacidad y el precio expresado en pesos argentinos. Las fotografías que acompañan cada ficha son composiciones de producto, sin presencia de personas, rostros o manos, y pueden presentar variaciones menores de tono según el dispositivo o pantalla utilizada para visualizarlas. Tami no publica afirmaciones de disponibilidad permanente ni promesas de beneficios que no puedan verificarse objetivamente a partir de las características reales del producto. Esta transparencia busca que la persona usuaria tome decisiones de compra informadas, comparando material, tamaño y capacidad entre distintas alternativas del catálogo.
4. Relación con la normativa de defensa del consumidor
Tami reconoce y respeta los derechos que la normativa argentina de defensa del consumidor otorga a las personas que adquieren productos a través del sitio, incluyendo el derecho a recibir información clara, veraz y suficiente antes de confirmar una compra. La información sobre precios, plazos de entrega, condiciones de cambio y medios de pago se presenta de forma completa antes de la confirmación de cualquier pedido, conforme se detalla en condiciones.php y en envios.php. Ante una controversia relacionada con una compra, la persona consumidora puede acudir a los organismos de defensa del consumidor competentes en su jurisdicción. Ninguna disposición publicada en el sitio tiene por objeto limitar derechos irrenunciables reconocidos por dicha normativa.
5. Canales oficiales de atención y comunicación
Los canales oficiales para comunicarse con Tami son el formulario disponible en contacto.php, el correo electrónico que se informa en esa misma página y el teléfono +54 11 4391 7264. Cualquier comunicación recibida por canales no oficiales, como mensajes de terceros que aparenten representar a Tami sin utilizar estos medios, debe tratarse con precaución y puede reportarse a través del canal oficial de contacto. Tami no solicita datos bancarios completos, claves personales ni códigos de seguridad de tarjetas por ningún canal de comunicación. Las solicitudes relacionadas con privacidad, compras, cambios y entregas se derivan internamente al área correspondiente para su atención dentro de plazos razonables.
6. Documentos legales relacionados
Esta página de información legal se complementa con otros documentos publicados en el sitio: la política de privacidad disponible en privacidad.php, que detalla el tratamiento de datos personales; la política de cookies disponible en cookies.php; los términos y condiciones generales disponibles en terminos.php; las condiciones de compra disponibles en condiciones.php; la información sobre envíos y devoluciones disponible en envios.php; y el procedimiento de cambios y reclamos disponible en cambios.php. Se recomienda revisar estos documentos de manera conjunta para obtener una comprensión completa del funcionamiento del sitio. Cada documento indica su propia fecha de vigencia y registro de actualizaciones, de modo que la persona usuaria pueda identificar rápidamente si consulta la versión más reciente.
7. Conservación de registros y obligaciones contables
Conforme a lo indicado en la política de privacidad, Tami conserva los registros necesarios para cumplir con obligaciones legales y contables aplicables a la actividad comercial desarrollada en Argentina, incluyendo comprobantes de venta y documentación de respaldo por los plazos que exige la normativa impositiva vigente. Estos registros se conservan aplicando medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados. La conservación de estos datos no implica su utilización para finalidades distintas de las informadas en la política de privacidad. Transcurridos los plazos legales correspondientes, la información se elimina o anonimiza conforme a los criterios detallados en dicha política.
8. Limitaciones respecto de contenido de terceros
El sitio puede incluir enlaces a contenidos o servicios de terceros, como proveedores de pago o de logística, cuyos propios términos y políticas resultan aplicables al utilizar dichos servicios. Tami no controla ni se responsabiliza por el contenido, la disponibilidad o las prácticas de privacidad de sitios externos a los que se pueda acceder mediante estos enlaces. Se recomienda a la persona usuaria revisar la política correspondiente de cada proveedor externo antes de utilizar sus servicios integrados en el proceso de compra. Esta limitación no afecta la responsabilidad de Tami respecto de la información publicada directamente en tafmira.digital.
9. Procedimiento ante reclamos formales
Ante un reclamo formal relacionado con una compra, la persona usuaria puede iniciar el procedimiento descripto en cambios.php, adjuntando la documentación de respaldo correspondiente, como el comprobante de compra y una descripción del inconveniente. Tami procura resolver estos reclamos dentro de plazos razonables, priorizando siempre una solución directa antes de que la persona consumidora deba recurrir a instancias externas. Si el reclamo no se resuelve de manera satisfactoria a través del canal directo, la persona consumidora puede dirigirse a los organismos de defensa del consumidor competentes en su jurisdicción dentro de Argentina. La información sobre plazos estimados de respuesta se detalla también en la página de preguntas frecuentes.
10. Vigencia y registro de actualizaciones
Esta página de información legal entró en vigencia de manera inicial el 3 de marzo de 2025 y fue revisada posteriormente el 14 de noviembre de 2025 para incorporar referencias más precisas a los documentos legales relacionados. La versión actualmente vigente se publicó el 26 de agosto de 2026, e incorpora un desarrollo más detallado de los apartados sobre transparencia de producto y procedimiento ante reclamos formales. Cada nueva versión de este documento reemplaza a la anterior desde su fecha de publicación. Se recomienda a la persona usuaria consultar esta página de forma periódica para conocer la versión vigente.
11. Propiedad intelectual del contenido publicado
Los textos, descripciones de producto, guías, artículos de blog y fotografías de composiciones de producto publicados en tafmira.digital son de titularidad de Tami o se utilizan con la autorización correspondiente de terceros. La reproducción total o parcial de este contenido con fines comerciales distintos de la consulta personal del catálogo requiere autorización previa, que puede solicitarse a través de contacto.php. El nombre comercial Tami y los elementos gráficos asociados al sitio se utilizan de manera exclusiva para identificar la actividad descripta en este documento. Esta sección no limita el uso razonable del contenido para fines de cita o referencia informativa, siempre que se identifique correctamente la fuente.
12. Accesibilidad general del sitio
Tami procura que la información publicada en tafmira.digital sea comprensible y accesible para la mayor cantidad posible de personas usuarias, utilizando textos alternativos descriptivos en las imágenes de producto y una estructura de navegación con migas de pan en cada página. Si una persona usuaria encuentra una dificultad de acceso puntual al contenido del sitio, puede reportarla a través de contacto.php para que sea evaluada por el equipo correspondiente. Esta sección se relaciona con los principios generales de transparencia e información clara que atraviesan el resto de los documentos legales publicados en el sitio. Las mejoras de accesibilidad identificadas se incorporan de manera progresiva en futuras actualizaciones del sitio.
13. Jurisdicción y ley aplicable
Las relaciones comerciales derivadas de la actividad de Tami se rigen por la legislación vigente en la República Argentina, incluyendo la normativa general de defensa del consumidor y las disposiciones aplicables al comercio electrónico. Ante una controversia que no pueda resolverse por el canal directo de contacto, resultan competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio de la persona consumidora, conforme a los criterios de competencia previstos por dicha normativa. Esta previsión no reemplaza ni limita la posibilidad de que la persona consumidora acuda previamente a los organismos administrativos de defensa del consumidor. El objetivo de esta sección es brindar claridad sobre el marco general aplicable a cualquier disputa relacionada con el sitio.
14. Modificaciones al modelo de negocio o al catálogo
Tami puede incorporar nuevas categorías de productos relacionadas con la organización del espacio de trabajo, ajustar la presentación del catálogo o modificar aspectos operativos del sitio, siempre dentro del mismo objeto comercial descripto en este documento. Cualquier cambio significativo en el modelo de negocio que afecte a las condiciones de compra vigentes se reflejará en una actualización de los documentos legales correspondientes, con su fecha de publicación correspondiente. Estos cambios no se aplican de manera retroactiva a pedidos ya confirmados antes de su entrada en vigencia. La persona usuaria puede consultar en cualquier momento la versión vigente de cada documento legal a través de los enlaces disponibles en el pie de página del sitio.